Tiedonsaanti kaupungin hankkeista
Muistio tapaamisesta kaupunkitekniikan keskuksessa 15.11.2019
Osallistujat
-
- Petri Vainio ja Juha Kalaoja, kaupunkitekniikan keskus
- Arja Salmi, Timo Haukilahti ja Esko Uotila, Asukkaiden Espoo -ryhmä
Verkkosivuston tietosisältö
Espoo.fi -sivuille kaivataan ajantasaista alueittaista ja teemakohtaista tietoa sekä mahdollisuutta tilata tästä uutiskirjeitä.
Espoo.fi-sivuston uutispalstoilla julkaistavat alueittaiset tiedot eivät ole ajan tasalla, koska uutisiin ei merkitä aihealueita riittävällä tarkkuudella. Todettiin, että uutispalstojen sisällöstä on helppo tuottaa kooste myös muille sivustoille aihe- ja aluekohtaisesti rajattuna. Esimerkki löytyy sivulta https://solmu.eu/asukkaidenespoo/ajankohtaista-espoosta. Sama sisältö voidaan lähettää myös uutiskirjeinä, joiden tilausten hallintaan tarvitaan oma käyttöliittymä ja taustasovellus.
Kaupunki on uudistamassa julkaisujärjestelmäänsä. Hankintailmoitus on julkaistu kesäkuussa. Teknisen toimen viestinnästä Katja Repo on mukana hankkeessa.
Kaupunkitekniikan keskus tiedottaa ajankohtaisista katusuunnitelmista nettisivulla https://www.espoo.fi/fi-FI/Asuminen_ja_ymparisto/Kadut_ja_liikenne/Suunnittelu_ja_rakentaminen/Katusuunnitelmat/Ajankohtaiset_hankkeet?n5=2. Vaikuta nyt -kenttä ilmaisee nähtävillä olevat katusuunnitelmaehdotukset.
Kotikatuportaalissa https://kotikatu.espoo.fi/ katusuunnitelmia ja käynnissä olevia hankkeita voi tarkastella kartalta. Sivulla voi myös antaa palautetta kaduista. Suunnitelmissa on toteuttaa katuja koskevien ilmoitusten tilausmahdollisuus, mutta toteutus ei ole vielä käynnistynyt.
Osallistuva Espoo -ohjausryhmä on keskustellut viestinnän kehittämistä ja tunnistanut aluekohtaisen tiedottamisen tarpeen.
Kartalla https://kartat.espoo.fi/ims esitetään mm. vireillä olevat asemakaavat. Ajankohtaisten hankkeiden tilannetta olisi helpompi seurata, jos eri tilassa olevat asemakaava-alueet esitettäisiin eri väreillä.
Asemakaavoituskohteet on lueteltu sivulla https://www.espoo.fi/asemakaavoituskohteet?n5=2. Kohteet ovat aakkosjärjestyksessä ja niitä voi tarkastella suuralueittain. Vaikuta nyt -kenttä ilmaisee ajankohtaiset hankkeet, mutta muuten uudet ja vanhat hankkeet eivät erotu toisistaan.
Asiakaspalvelun kehittäminen
OAS-vaiheessa osalliseksi ilmoittautunut on kaupungin asiakas ja hyvä asiakaspalvelu edellyttäisi että hän saa palautetta.
Osallistumis- ja arviointisuunnitelmaan mielipiteen esittäneille ei tällä hetkellä ilmoiteta kaavaehdotuksen nähtäville tulosta. Osallisiksi ilmoittautuneille ei myöskään kerrota, miten mielipide on otettu kaavaehdotuksessa huomioon. Kaavaehdotuksen julkaisua pitää oma-aloitteisesti seurata, jos haluaa vaikuttaa kaavaehdotukseen. Tarkat tiedot pitää osata kaivaa kaavaehdotuksen asiakortista.
Kaupunkisuunnittelussa on aloittanut palvelupäällikkö Heli-Maija Nevala.
Kaupunkisuunnittelulautakunnan jäsenet saavat uutiskirjeitä ajankohtaisista asioista. Selvitetään, onko uutiskirjettä mahdollista jakaa laajemmin ja onko muissa lautakunnissa käytössä vastaavia uutiskirjeitä.