Espoo-tarina ja asukasosallisuus
Asukkaiden Espoo -ryhmässä toimitaan asukkaiden osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien parantamisen puolesta. Nykyisessä Espoo-tarinassa asukas- ja asiakaslähtöisyys on strategian keskeinen arvo, mutta asukasosallisuus ei ole merkittävästi mukana tavoitteissa ja toimenpiteissä.
Toivomme, että asukkaiden osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksiin kiinnitetään huomiota uudessa Espoo-tarinassa. Lisäksi on tärkeää, että Espoon osallisuusmallin toteuttamista tuetaan myös Espoo-tarinassa ja sen tavoitteissa ja toimenpiteissä.
Hallintosäännön mukaan kaupunginhallitus vastaa asukkaiden osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien periaatteista ja edistämisestä. Espoo-tarinassa tulisi määritellä, millä toimenpiteillä tätä toteutetaan ja miten niiden toteutumista valvotaan ja seurataan.
Ehdotamme, että Espoo-tarinassa ja sen käytännön toteutuksessa panostetaan seuraaviin toimin:
Asukasosallisuuden vahvistaminen
- Espoon osallisuusmallin toteuttamisen periaatteet ja velvoitteet määritellään Espoo-tarinassa. Osallisuusmallia kehitetään vastaamaan uuden Espoo-tarinan sisältöä.
- Asukkaiden alueelliseen osallistumiseen kehitetään asukasfoorumit korvaava uusi toimintamalli. Asukkaille annetaan tilaisuus vaikuttaa mallin sisältöön ja toteutukseen.
- Asukkaiden osallistumista ja vaikuttamista kaupunkiympäristön ja palveluiden kehittämiseen parannetaan nykyisiä toimintamalleja kehittämällä sekä tarjoamalla asukkaille mahdollisuus osallistua hankkeisiin jo varhaisessa ja vaikuttaa asioiden valmisteluun ja päätöksentekoon. Päätökset perustellaan siten, että ne ovat kaikille asukkaille ja erityisesti vuorovaikutukseen osallistuneille ymmärrettäviä.
Asukkaiden osallistuminen ja vaikuttaminen kirjataan soveltuvassa määrin toimialojen ja viranhaltijoiden tavoitteisiin ja niiden seuranta ja mittaaminen määritellään asianmukaisesti. - Kaupunki tavattavissa -toimintaa laajennetaan siten, että kaupungin johto ja luottamuselinten johto on asukkaiden tavattavissa säännöllisesti. Tapaamisia järjestetään tasapuolisesti eri alueilla painottaen paikallisesti ajankohtaisia ja merkittäviä asioita.
Osallistuva budjetointi otetaan vaiheittain käyttöön. Osa hankkeista voidaan toteuttaa osana alueellista asukastoimintaa.
Vuorovaikutuksen tehostaminen
- Kaupunki panostaa OmaEspoo-hankkeessa osallisuus- ja asiointialustojen kehittämiseen ja ottaa asukkaat mukaan niitä suunnittelemaan. Toteutuksessa käytetään digiteknologian tarjoamia mahdollisuuksia monipuolisesti.
- Otakantaa.fi-alustan käytölle asukkaiden ja kaupungin välisessä vuoropuhelussa ja osallistumisessa määritellään periaatteet ja tavoitteet.
- Kaupungin viestinnässä varmistetaan, että kaikilla asukasryhmillä on käytettävissä ajantasainen ja kattava tieto kaupungin palveluista, päätöksistä ja vaikuttamismahdollisuuksista. Painopiste siirretään tiedon jakamisesta vuorovaikutukseen ja osallistumiseen.